Privacybeleid

Wij willen u als bezoeker van onze homepage zoveel mogelijk informatie geven over de Blumat-producten. Daarentegen zijn wij niet geïnteresseerd in uw persoonlijke gegevens. De bescherming van uw privacy is voor ons van bijzonder belang. Bij dezen informeren wij u over de belangrijkste aspecten van de gegevensverwerking binnen het kader van onze website.

Deze privacyverklaring is alleen van toepassing op deze website. Als u via links naar andere websites wordt doorverwezen, dient u zich daar over de desbetreffende omgang met uw gegevens te informeren.

• Het gebruik van onze website is over het algemeen mogelijk zonder de verstrekking van persoonlijke gegevens.
• Wij versturen geen reclamemails of nieuwsbrieven.
• Wij geven geen persoonlijke informatie door aan derden voor marketing- of analysedoeleinden.
• Deze website maakt geen gebruik van Google Analytics.

Bezoek aan onze homepage

Het gebruik van onze website is over het algemeen mogelijk zonder de verstrekking van persoonlijke gegevens. Voor zover op onze internetpagina's persoonlijke gegevens zoals naam of e-mailadres worden verzameld, gebeurt de vermelding daarvan vrijwillig.

Bij een bezoek aan onze homepage worden automatisch gegevens verzameld die wij van uw internetbrowser ontvangen, zoals uw IP-adres, de gebruikte browser, het gebruikte besturingssysteem, de verwijzende internetpagina, het tijdstip van toegang, enz. Deze gegevens identificeren u niet persoonlijk. Nadat u de internetpagina van Blumat hebt verlaten worden uw gegevens onmiddellijk geanonimiseerd en met name uw IP-adres wordt gewist. Wij hebben alleen anonieme gegevens tot onze beschikking, het is niet mogelijk om u te identificeren.

Contact met ons

Als u per e-mail contact met ons opneemt, worden uw e-mails door ons opgeslagen om uw aanvraag te kunnen verwerken en contact met u op te nemen in geval van vragen.

Als u ons vraagt naar verkooppunten of leveranciers van Blumat-producten, zullen wij u deze informatie geven of uw e-mail doorsturen naar een handelaar in uw regio. Deze handelaar neemt dan rechtstreeks contact met u op.

Als u ons een vraag over de producten en hun toepassing stuurt, zullen wij deze persoonlijk beantwoorden of doorsturen naar een verkooppartner die dan rechtstreeks contact met u opneemt.

Uw e-mails worden niet automatisch verwerkt, uw persoonlijke gegevens zoals naam en e-mailadres worden niet intern verwerkt en worden nergens anders opgeslagen dan in de e-mail zelf.

Afhandeling van garantieclaims

Garantieclaims moeten altijd worden gericht aan de handelaar bij wie u het product hebt gekocht. In sommige gevallen kan het voor ons nuttig zijn dat wij garantieclaims rechtstreeks met u afhandelen. In dat geval zullen wij uw naam, adres en eventueel uw e-mailadres en/of telefoonnummer in onze database opslaan, zodat wij u het vervangende product kunnen toesturen. Aangezien dit een zakelijke transactie betreft, moeten deze gegevens om juridische redenen ten minste 7 jaar worden bewaard.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Deze cookies richten geen schade aan. Ze worden gebruikt om onze internetpagina gebruiksvriendelijker te maken. Sommige cookies blijven op uw eindtoestel opgeslagen totdat u ze verwijdert. Ze stellen ons in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen. Als u dit niet wenst, kunt u uw browser zo instellen dat hij u over de plaatsing van cookies informeert en u hiervoor per individueel geval uw toestemming moet geven. Als cookies worden gedeactiveerd, kan de functionaliteit van onze internetpagina beperkt zijn.

Uw rechten

U hebt het recht op informatie, correctie, verwijdering, beperking, portabiliteit van uw gegevens evenals op herroeping en bezwaar. Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de wet op gegevensbescherming of dat uw aanspraken op gegevensbescherming anderszins op enigerlei wijze geschonden zijn, kunt u contact met ons opnemen of een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit. In Oostenrijk is dit de gegevensbeschermingsautoriteit ('Datenschutzbehörde').